הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 27 בספטמבר 2026
ב־Helek חשוב לנו שכל אחד ואחת יוכלו לגלוש באתר, לקרוא עליו ולפנות אלינו בנוחות. פעלנו להנגיש את האתר לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.
רמת ההתאמה
האתר הותאם לדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט WCAG 2.1 של ארגון W3C.
מה עשינו באתר
- מבנה עמוד עם כותרות מסודרות, ושפה וכיווניות (עברית, מימין לשמאל) שמוגדרות בקוד.
- קישור ״דילוג לתוכן הראשי״ בתחילת כל עמוד.
- אפשר לנווט בכל האתר במקלדת, ומיקום הפוקוס מסומן בבירור.
- לכל תמונה שמעבירה מידע יש טקסט חלופי. תמונות קישוטיות מסומנות כך שקוראי מסך מדלגים עליהן.
- ניגודיות הצבעים בטקסט ובכפתורים עומדת ביחס של 4.5:1 לפחות.
- לכל שדה בטופס יש תווית, והודעות הטופס מוקראות לקוראי מסך.
- האתר מתאים את עצמו למסכים בכל גודל, ואפשר להגדיל את הטקסט עד 200% בלי לאבד תוכן.
- האנימציה התלת־ממדית בראש העמוד נעצרת אצל מי שהגדיר במכשיר ״הפחתת תנועה״.
- בצד המסך יש תפריט נגישות: הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא ועצירת אנימציות. הבחירות נשמרות לביקור הבא.
מגבלות ידועות
- הסרטון הקצר שמראה את הדגם מסתובב מתנגן בלולאה ואין לו כפתור עצירה. הוא לא מעביר מידע שאינו מופיע גם בטקסט שלצידו.
אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר. אם נתקלתם בחלק באתר שלא נגיש לכם, נשמח לשמוע ולתקן.
פנייה בנושא נגישות
אפשר לפנות אלינו בנושא נגישות בכל אחת מהדרכים האלה:
- טלפון: 054-2007343
- כתובת: ליאון בלום 66, חולון
כדי שנוכל לטפל בפנייה, כתבו לנו באיזה עמוד מדובר, מה ניסיתם לעשות ובאיזה דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם. נחזור אליכם בהקדם. אפשר גם לבקש מאיתנו את המידע שבאתר בדרך אחרת, למשל בשיחת טלפון.
שירות מחוץ לאתר
אין לנו מקום לקבלת קהל. כל השירות ניתן בטלפון ובפגישות שאנחנו מתאמים איתכם.